
Pehuajó habilita una línea directa por WhatsApp para reclamos y sugerencias vecinales
Justo ChavalliEl intendente de Pehuajó confirmó la puesta en marcha de una línea oficial de WhatsApp destinada a centralizar reclamos y sugerencias de toda la comunidad. El número habilitado es 2396-443890 y funcionará como un canal directo entre el Ejecutivo municipal y los vecinos del partido.
“Es algo que lo veníamos pensando y trabajando mucho”, expresó el jefe comunal al presentar la herramienta, que definió como un mecanismo de colaboración ciudadana para fortalecer un Estado “presente y eficiente”.
A través de este contacto, cualquier persona podrá enviar advertencias sobre problemáticas urbanas, reclamos por servicios, propuestas o sugerencias. Según se informó, el servicio es libre y gratuito, y está disponible para todas las localidades que integran el distrito.
La medida se enmarca en una tendencia creciente de los gobiernos locales a incorporar herramientas digitales para optimizar la gestión pública. La utilización de WhatsApp, una de las aplicaciones más extendidas en Argentina, busca facilitar el acceso, reducir intermediaciones y agilizar la recepción de demandas.
Desde el punto de vista institucional, este tipo de canales puede contribuir a mejorar la trazabilidad de los reclamos y fortalecer la transparencia administrativa, siempre que exista un sistema de respuesta y seguimiento efectivo.
El desafío ahora será convertir la participación en resultados concretos. La apertura del canal marca un gesto político claro: escuchar. La expectativa social, en cambio, se centrará en la capacidad de respuesta. La herramienta ya está disponible; el vínculo entre vecinos y Estado entra en una nueva etapa.


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